Linea diretta di servizio
Centro servizi/hotline per prodotti audio
Se hai un problema con un prodotto audio che vendiamo, i dipendenti qualificati del nostro centro assistenza saranno felici di aiutarti, che puoi contattare come segue:
E-mail: blaupunkt@gt-support.de
O
Numero verde: 00800 1300 1400 (gratuito / Chiamata gratuita internazionale)
(Si prega di notare che questo è un numero verde accessibile a livello internazionale ed è preceduto da due zeri "00".)
Oppure contatta il nostro supporto online diretto. Un addetto al servizio è a tua disposizione direttamente nella chat di supporto*
Se avete domande sull'assortimento, sull'ordinazione o sulla consegna o domande generali sull'azienda:
Al Mühren 5
20457 Amburgo
Telefono: +49 40 333 12 101
Fax: +49 40 333 12 250
E-mail: blaupunktShop@globaltronics.com
È possibile raggiungere il centro servizi anche tramite posta come segue:
Numero verde: 0080013001400 * (*gratuito da rete fissa e mobile)
E-mail: blaupunkt-service-de@teknihall.de
Protezione dei dati (Teknihall GmbH)
Si prega di notare il nostro Condizioni di garanzia e prima dell'invio contattare telefonicamente il centro servizi per ottenere il numero RMA.
Per inviare un prodotto direttamente al nostro centro assistenza tedesco a Dietzenbach (solo per i prodotti della gamma “Brown Goods/Consumer Electronics” acquistati in Germania), è possibile utilizzare il sito web https://myreturn.biz . Dopo aver inserito il numero di telefono della hotline associato al vostro prodotto (presente nelle istruzioni per l'uso), riceverete un'etichetta del pacco che vi permetterà di consegnare gratuitamente e direttamente all'ufficio postale il vostro apparecchio difettoso.