Service d'assistance téléphonique
Centre de service / hotline pour les produits audio
Si vous rencontrez un problème avec un produit audio/vidéo que nous vendons, les employés formés de notre centre de service se feront un plaisir de vous aider, que vous pouvez joindre comme suit :
E-mail : blaupunkt@gt-support.de
ou
Ligne d'assistance :
00800 1300 1400 (gratuit / Appel gratuit international)(Veuillez noter qu'il s'agit d'un numéro gratuit accessible à l'international et qu'il est précédé de deux zéros « 00 ».
Ou contactez notre assistance en ligne directe. Un employé de service est à votre disposition directement dans le chat d'assistance*
Vous pouvez également joindre le centre de service par courrier comme suit :
Audio du centre de service Blaupunkt
c/o Teknihall GmbH
Alfred-Nobel-Str. 1
63128 Dietzenbach
Mentions légales (Teknihall GmbH)
Protection des données (Teknihall GmbH)
Veuillez noter nos conditions de garantie et contacter le centre de service par téléphone pour obtenir un numéro RMA avant de retourner l'article.
Pour envoyer un produit directement à notre centre de service allemand à Münster (uniquement pour les produits de la gamme « Brown Goods/Consumer Electronics » achetés en Allemagne), veuillez visiter le site www.myreturn.biz disponible. Après avoir renseigné le numéro de téléphone hotline associé à votre produit (trouvé dans la notice d'utilisation), vous recevrez une étiquette colis vous permettant de déposer gratuitement et directement dans un bureau de poste votre appareil défectueux.
Traitement des données personnelles
Centre de compétence Blaupunkt Audio
Globaltronics GmbH & Co. KG
Au Mühren 5
20457 Hambourg
Allemagne
Protection des données (Globaltronics GmbH & Co. KG)
Mentions légales (Globaltronics GmbH & Co. KG)
Service de boutique audio Baupunkt :
Vous avez des questions concernant votre commande ? Vous pouvez nous joindre comme suit :
E-mail : BlaupunktShop@globaltronics.com
Téléphone : +49 40 333 12 101
Responsable de la protection des données
Shobha Fitzke, personnel/confidentiel,
c/o intersoft consulting services AG,
A Strohhause 17,
20097 Hambourg, Allemagne
Protection des données nationale et conforme au RGPD
protection des données
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